Информация об эксперте:
- ФИО: Кобаладзе Ярослав Сергеевич
- Образование: высшее юридическое
- Сфера деятельности: основатель агентства недвижимости, топовый брокер
- Опыт работы: опыт в недвижимости 17 лет
- Телеграм: @kobaladzerealty
- Инстаграм: kobaladze_realty
- Канал на YouTube: @Cdelka
- Сайт проекта: kobaladze-realty.ru
Расскажите о себе и о том, как вы пришли именно в эту сферу?
Во времена учебы в институте я работал в небольшой компании помощником юриста по корпоративному праву. В мои обязанности входил поиск клиентов на ликвидацию компании, на реорганизацию, на ее открытие, ну и обслуживание. Еще я ходил по судам и защищал интересы клиентов, готовил документы. То есть все, что связано было с документооборотом, было на мне. Однако, в процессе работы я начал обращаться внимание на то, что работать с документов мне нравится гораздо меньше, чем общаться с людьми.
Как я уже отмечал выше, компания была маленькая и в какой-то момент руководство приняло решение о закрытии. В это же время мой друг предложил мне попробовать себя в сфере недвижимости – пойти работать риелтором. Мне на тот момент было 20 лет. Я тогда был воодушевлен Трампом, литературой Трампа, умением заключать сделки.
В первый же месяц я начал зарабатывать на общении с людьми гораздо больше, чем, когда я и общался с людьми, и вел документооборот, и ходил по судам. Умение зарабатывать на том, что тебе действительно нравится – очень важный аспект, независимо от возраста. Поэтому я решил продолжить свое развитие в данной сфере.
Должность руководителя обычно подразумевает очень плотный график. Расскажите, как проходит ваш день, все ли всегда удается успеть?
Мой день начинается в 5:40 утра и заканчивается 22:00 – 22:30. График у меня действительно плотный. День начинается с тренировки в бассейне – это дает мне силу и энергию на грядущий день. К 10 утра я приезжаю в офис и общаюсь с руководителями департаментов.
Все ли удается успевать? Важные дела всегда удается, а то, что второстепенно, я предпочитаю переносить на то время, когда есть силы для того, чтобы погрузить туда свое внимание и поработать над этими вопросами.
Хватает ли в вашем графике времени на хобби, увлечения?
Обязательно! Мое хобби – заплывы на открытой воде и ультрамарафонские дистанции (более 10 км). Когда ты готовишься к преодолению таких расстояний, то порядок и режим играют очень важную роль. У меня по 7 тренировок в неделю, отбой в 22 часа, подъем – в 5:40.
У меня очень плотный график, но в нем всегда есть время на то, что меня радует, наполняет, насыщает и на то, что меняет мою жизнь к лучшему. В этот момент я чувствую, что я действительно живу.
Принципы, которыми вы руководствуетесь в работе
Мои основные принципы в работе – это этичность, делать для своих клиентов намного больше, чем-то за что они нам платят.
Если рассматривать принципы с точки зрения руководителя, то это постановка задачи, контроль ее выполнения и, обязательно, принятие от сотрудника. Ну и, конечно же, развитие компании. Для меня важно, чтобы компания была удобной и комфортной для всех – как для клиентов, так и для сотрудников.
Вы живете и работаете в Москве. Если не Москва, то какие города бы рассматривали для жизни и работы и почему?
Нью-Йорк. Почему? Да потому что там много таких построек, которые влекут по энергии. На мой взгляд, он такой же, как и Москва, только еще масштабнее. Там интересно жить: энергия денег, сделок, красивая, высококачественная, современная архитектура. Еще хочу отметить, что в Нью-Йорке очень красиво переплетены между собой новейшие архитектурные решения и старинные здания. Именно поэтому, если не Москва, то Нью-Йорк. Просто потому, что он очень сильно похож.
Высока ли конкуренция в сфере недвижимости?
В недвижимости конкуренция высочайшая. В целом, во всех сферах, где есть деньги, есть и конкуренция. Но профессионалов она никак не смущает. В конкуренции очень комфортно развиваться. Она заставляет тебя искать выход на уровень выше. Так что в нашей сфере конкуренция – это даже хорошо. Благодаря ей повышается качество оказания услуг. Также она дает толчок для личного развития.
В Москве много агентов по недвижимости. Как считаете, каждый ли может стать риелтором или это талант, который дан далеко не каждому?
Действительно хорошим риелтором вы можете стать, если попадете в руки хорошего руководителя. Если ваш наставник – носитель таланта и мастерства, который готов передать вам свои знания, то у вас есть все шансы. По-другому стать риелтором очень сложно. Обучение похоже на то, как бросить неподготовленных людей в воду – кто-то доплывет, а у кого-то не хватит сил.
Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать руководитель агентства?
Одно качество незаменимо важно – это лидерские способности. Если они у вас есть, значит вы можете стать руководителем агентства недвижимости или любой другой компании. Если их нет – увы.
Что такое успех в вашем понимании?
В моем понимании, успех – это победа в поставленных и намеченных целях и планах.
Если не недвижимость, то что?
Я болен недвижимостью и больше ничем. Никакие другие сферы меня не привлекают. Все мои увлечения – это грани одной и тоже же фигуры. Сюда можно отнести и обучение людей, и телевидение с моими экспертными выступлениями, и строительство. Только недвижимость – больше меня ничего не интересует.
Как вы считаете, в чем заключается секрет успеха вашего агентства недвижимости?
В том, что мы даем клиентам больше, чем то, за что они платят. Ну и, конечно же, принцип работы ЕБШ 24/7. Все наши сотрудники – это профессионалы своего дела, которые работают в первую очередь на результат.
По какому принципу ведется набор людей в вашу команду?
В первую очередь, потенциальный кандидат на вакантную должность должен разделять наши ценности и идеи. Опять же, работаем мы в формате ЕБШ 24/7. Тот, кто стремится к развитию и готов усердно работать, сможет стать частью нашей команды. Однако если соискатель предпочитает стабильную занятость с фиксированным графиком, то наше сотрудничество вряд ли сложится. Наши сотрудники постоянно трудятся и вкладывают много сил в работу, и я не исключение.
Как вы организуете работу сотрудников и контролируете их деятельность?
В нашей компании к организации работы сотрудников относятся такие аспекты как лидогенерация. То есть я, как руководитель, должен всегда нагружать своих сотрудников таким объемом работы, чтобы заключенных сделок с изобилием хватало и руководителям, и компания могла разеваться.
Я должен обязательно предоставить хорошо организованное рабочее пространство, чтобы мои сотрудники спокойно делали свою работу.
По поводу контроля: есть разные инструменты. Есть, к примеру, CRM-системы, искусственный интеллект, анализирующий звонки. Да и просто в течение дня важно спросить, как риелтор двигается по своим ранее поставленным задачам, какой у них этап исполнения. Кстати, один из самых лучших инструментов – это как раз живое общение, чтобы узнать, как у сотрудника дела
Хочу стать риелтором – с чего начать и где искать работу?
Хочешь стать риелтором – иди в компанию, где при прохождении собеседования ты посмотришь на людей, которые там работают, и они тебе понравятся. Хотя бы даже визуально. Вот в этой компании и стоит остаться.
Кроме того, выбирать компанию стоит и по логистическим соображениям. В первую очередь, она должна быть комфортной и удобной. Ездить на работу больше одного часа – это уже некомфортно. Поэтому офис должен быть примерно в 30 минутах дороги от дома. Это на самом деле очень важный момент.
Как стать действительно хорошим риелтором?
Чтобы стать настоящим профессионалом, вам нужен хороший наставник с высокими показателями эффективности, который будет в вас вкладываться и передавать свои знания и опыт. В этом случае успех будет неизбежным. Ну и, конечно, и от вас требуется работать, вкладывать все свои силы.
Кому не стоит идти работать в сферу недвижимости?
Лентяям или людям, которые не готовы к ненормированному графику работы. В этой сфере за жопочасы никто платить не будет. Если вы будете сидеть от звонка до звонка, а потом идти домой, выключать телефон и забивать на работу, то ничего не получится. Вы должны жить, дышать и получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь. В нашей сфере – это сделки с недвижимостью, архитектура, показы, переговоры. Если вы читаете это и вам не откликается, то не идите в риелторы, вы не заработаете и потеряете свое время.
Какие книги, статьи или тренинги вы считаете полезными для начинающих специалистов по недвижимости?
Дональд Трамп:
- «Искусство заключать сделки»
- «Как стать богатым»
- «Думай, как миллиардер»
Далее берите книги Трампа под текущие задачи, но прочитайте каждую.
Роберт Кийосаки:
- «Бедный богатый папа»
- «Квадрант денежного потока»
- «Как стать богатым»
Под запрос и задачи в работе остальную литературу автора.
Также рекомендую прочитать совместные труды авторов: «Почему мы хотим, чтобы вы были богаты», «Дар Мидаса».
Совет для тех, кто только начинает свой путь в сфере недвижимости
Рекомендую засучить рукава, набраться терпения, работать 24/7 и ни перед чем не останавливаться, пока не закроете как минимум 10 сделок. А дальше уже принимайте решение, насколько вам это все откликается: ведение переговоров, заключение сделок, организация процессов, поиск наиболее перспективных вариантов для инвестирования. Если вам все это понравилось, то оставайтесь, развивайтесь и двигайтесь дальше. Ну а если нет, то вы, скорее всего не дошли до минимального порога в 10 сделок. Успехов, до свидания!
