Франчазинг в лице mcDonalds
Раймонд Альберт Крок мой личный герой. Если бы не идея франчайзинга, взорвавшая рынок в те далекие времена, то сегодня вероятно, мы вряд ли могли в любом аэропорте мира съесть в очередной раз наш любимый Биг Тейсти.
Рэй ездил по все стране, предлагая и демонстируя чудо аппарат. Во время своих путешествий, Крок услышал о двух братьях из Калифорнии по имени Дик и Мак Макдональд. Они владели заведением и использовали восемь машин, продаваемых Кроком одновременно для приготовления молочных коктейлей. Он решил отправиться в Калифорнию, чтобы посмотреть, что же они делают. То, что он там увидел было очень похоже на конвеер.
Крок увидел, как работает его машина в действии. Братья же как раз в этот момент искали компаньона для развития и распространения сети.
Крок закрепил за собой право быть эксклюзивным агентом братьев Макдональдс и начал продавать франшизы. В то же время, он также открыл первую копию ресторана братьев Макдональдс в Калифорнии в Де-Плейнс, штат Иллинойс. Рэй увидел что-то большое в становлении нового бренда и пытался убедить братьев, что они должны начать думать немного за гранью всего 2-х, 3-х ресторанов. Через несколько лет, открыты были уже три ресторана. Тем не менее, Крок все еще оставался единственным, кто желал превратить закусочную в настоящую пищевую «империи». Он увидел прекрасную нишу — поскольку автомобили на тот момент набирали обороты, идеальным выглядел шаг вывести рестораны на новые автострады… Как Крок однажды сказал, «Два наиболее важных требований для крупного успеха: во-первых, находиться в нужном месте в нужное время, а во-вторых, делать для этого все.»
Крок в конечном итоге покупает бизнес у братьев Макдональд за $ 2,7 млн., узнав, что они совершенно не замотивированы в строительстве ресторанной-сети-империи. К 1963 году насчитывалось уже 500 «Макдональдсов». В первые рестораны также была заложена основная идея франчайзинга – идентичность бренда. Франшиза Макдональдс, расположенная в городе Бофорт, Южная Каролина будет иметь в основе те же пункты меню и будет так же идеально чисто убрана, как франшизы Макдональдс, расположенные в Портленде, Нью-Йорке и Орландо. Да, что там говорить – Берлине, Москве и других городах оперирования.
Два других предвестника Франчайзинга
Исаак Зингер и его партнеры пытались найти более простой способ для потребителей в плане покупки их продукта. Зингер разработал систему лицензирования, которая очень похожа не сегодняшний франчайзинг, и стал продавать машинки через партнеров – лицензиатов.
Генри Форд также сыграл свою роль в фактическом создании современной модели франчайзинга. После того, как он выстроил массовое производство благодаря конвейеру, он стал искать способ более массированной дистрибуции своей продукции. В итоге он создал сеть франшиз (авто-дилеров) по всей Америке.
